Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Koröshi
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo de entrega estándar para pedidos en la península es de 24 a 72 horas laborables. Para envíos a Baleares o internacionales, el tiempo estimado es de 3 a 7 días hábiles.
¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
Dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución. Las prendas deben estar en su estado original, con etiquetas y sin signos de uso.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla correcta?
En cada ficha de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar el ajuste perfecto.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado a través de proveedores seleccionados.
¿Puedo modificar o cancelar un pedido ya realizado?
Debido a que procesamos los pedidos con rapidez para asegurar la entrega en 24h, solo es posible la cancelación si el paquete aún no ha salido de nuestro almacén. Contacta con atención al cliente lo antes posible.
¿Cómo cuido mis prendas Koröshi para que duren más?
Recomendamos lavar siempre del revés, utilizar agua fría y evitar el uso de secadora. Consulta siempre la etiqueta interna de composición para instrucciones específicas de lavado y planchado.